楚雄州结合实际，以“深化服务理念，打造品牌服务；突出工作重点，实施精准服务；聚焦群众需求，开展关爱服务”为重点任务，采取“十个一”措施抓实社保服务“康乃馨”行动。
组建一支先锋队。州人力资源和社会保障局组建以局长为队长的社保服务先锋总队，抽调副科以上干部组建10支先锋小分队，分别挂包负责10个县市社保服务“康乃馨”行动的参与、指导和督导。同时，州本级专门成立一支由劳动监察、劳动仲裁、养老保险、社保稽核业务骨干参加的先锋突击队，具体负责州本级“康乃馨”行动的组织开展。通过先锋队的示范引领，推动社保服务“康乃馨”行动顺利实施，提高全州各级社保经办机构精细化服务水平，促进基本养老保险扩面增效落到实处。
开展一次扩面调查摸底。通过数据共享比对，依托各级社保服务先锋队、基层社保协办员、志愿者开展参保入户调查等方式，重点对具备参加缴费能力、被征地农民、长期稳定就业的人员、新就业形态劳动者、持有执业资格许可证的自由职业者、个体工商户、缴费困难群体、未参保人员等8类人群进行精准调查摸底，掌握基本养老保险法定参保人群的情况，为精准扩面提供依据。
建立一个扩面增效对象实名库。在调查摸底的基础上，经过数据分析和信息汇集，建立精准扩面对象实名库，适时将数据信息下发到涉及的县市、乡镇﹑村（社区），并对数据实行动态更新，形成上下联动、属地负责、通力合作的工作格局，确保扩面增效精准发力。
每月开展一场社保送政策宣传活动。州、县先锋队结合实际、认真谋划，列出每年开展活动计划，以“三出三进三深入”服务为载体，充分发挥先锋队的主力军作用，广泛开展社保政策宣传、业务办理，让企业、群众对社保政策早知晓、早参保，对社保业务知渠道、会办理。
印制一批社保政策宣传资料。结合上门服务、送政策活动、村社集中开会的时候，以发放宣传资料的形式宣传社保政策，通过通俗易懂的语言、形象生动的图解、贴近实际的示例，让老百姓对社保政策“看得懂、算得清、会办理”，提高群众对社保政策的知晓率和参与度。
每年组织一批经办人员培训。针对基层经办人员变动大的情况，加之近年来社保政策调整快的实际，州、县市每年组织一批社保经办队伍进行素质提升培训，不断提高社保经办队伍的业务能力和服务水平。
每名先锋队员为民办一件实事。把社保服务“康乃馨”行动与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动相结合，每名先锋队员在积极参加集中活动的同时，以养老保险扩面增效和适老化服务为内容，每年力所能及、实实在在地为参保群众、挂钩联系点至少办一件有意义的实事。
适时开展一次“面对面”关爱服务。通过设立老年人业务办理绿色通道、投放自助服务设施实现优先办、就近办的同时，针对长期卧床﹑空巢﹑高龄﹑残疾﹑失能等特殊状况群体，建立实名库和服务台账，依托当地社保服务先锋队﹑社保经办机构和基层社保服务力量开展上门服务。
集中开展一轮“一对一”精准扩面宣传。依托社保服务先锋队和志愿者队伍以及乡镇、村（社区）管理的各类基层服务组织，按照实名库精准扩面对象，组织开展“一对一”参保入户动员，鼓励各类群体有经济能力人员参加城镇职工养老保险。
每半年组织一次调研督导。州级先锋队挂包县市开展社保服务“康乃馨”行动的同时，也是负责县市开展工作情况的督导组，每半年对各县市社保服务“康乃馨”行动的实施情况开展一次实地调研和督导，掌握工作进展情况，及时指出问题，切实推进工作落实。
